Maak kennis met Marc-Jan, eigenaar van Hakkapot. Je kent zijn winkel vast wel: waar je terecht kunt voor schoenreparaties, sleutels bijmaken, naambordjes, en meer.
Alles begint bij ambacht
Marc-Jan is al jaren actief als schoenmaker en sleutelservice, en je merkt aan alles dat hij zijn vak serieus neemt. Of het nu gaat om een versleten hak, een kapotte rits of een vergeten huissleutel – hij draait er zijn hand niet voor om. “Ik hou ervan om met mijn handen te werken. Iets wat stuk is, weer bruikbaar maken – dat is het mooiste dat er is.” Hij heeft een nuchtere, praktische instelling en weet altijd wel een oplossing te vinden. Geen poespas, gewoon goed werk leveren. En dat waardeert de klant.
Weggooien? Zonde!
In een wereld waar we steeds sneller spullen vervangen, laat Marc-Jan zien hoe waardevol het is om te herstellen in plaats van weggooien. Een schoen met een losse zool? Een riem die op knappen staat? Hij repareert het vakkundig, waardoor je spullen vaak weer jaren meekunnen. “Als iets te maken is, dan maak ik het. Dat is vaak goedkoper én beter voor het milieu.”
Een vertrouwd gezicht in het winkelcentrum
Wie regelmatig in De Burcht komt, kent Marc-Jan waarschijnlijk al. Hij is een vaste waarde in het winkelcentrum. Altijd vriendelijk, rustig en behulpzaam. Even een sleutel laten maken, een nieuwe rit in je laars laten zetten of gewoon een kort praatje – je bent altijd welkom. “Het contact met klanten is voor mij het leukste. Veel mensen ken ik inmiddels bij naam. Dat geeft een band.”
Lokale kracht
Hakkapot is een prachtig voorbeeld van wat een winkelcentrum als De Burcht zo bijzonder maakt: lokale ondernemers met hart voor hun werk én hun klanten. Marc-Jan laat zien dat vakmanschap nog springlevend is – en dat persoonlijk contact minstens zo belangrijk is als het product zelf.